4月22日，有音问称，多家电商平台文告对“仅退款”规矩进行要紧退换，破钞者收到货后的退款不退货请求云开体育，将由商家自主处理，这意味着“仅退款”在电商行业或将画上句号。

据淘宝规矩默示，为均衡终了商家权利保护与破钞者体验进步，后续平台将不主动介入破钞者在已收到货后的不退货退款售后请求，由卖家先行与破钞者协商处理。这是自客岁7月淘宝领先松捆“仅退款”，京东、快手等跟进优化规矩后，电商平台隆重全面取消“仅退款”。

公开辛勤闪现，客岁7月，淘宝领先对“仅退款”作念出优化，通过进步高店铺体验分商家售后自主权、升级终点四肢识别模子等一系列举措，遏止不对理“仅退款”，保险合规计较商家的梗直权利。本年，淘宝以“扶优去劣”为中枢策略，对平台运营逻辑进行深度重构与聚焦。在岁首，淘宝天猫就在衣饰、好意思妆、畅通户外三大行业试点推出优质品牌限时返佣激发，据悉，接下来该政策将增频扩围，并渐渐向全行业拓展；3月底，淘宝直播也文告加码品性直播，新增110亿插足匡助更多生态伙伴用品性终了细目性增长。此外，淘宝还升级上线“退货宝”、终点订单退还实际费、捏续打击羊毛党、处分坏心店群和AI假图等，多倡导保护商家和破钞者权利。

记者了解发现，取消“仅退款”后，淘宝天猫还将于同时上线新版店铺评价体系“信得过体验分”，字据商品性量、物流速率、劳动保险三方面，让信得过体验分红为破钞者异日蹙迫的购物有野心依据。

扬子晚报/紫牛新闻记者  徐晓风

校对  潘政云开体育